航空服务通常指空乘，是航空公司中常见的招聘岗位。从业者需要具备良好的个人形象素质，经过培训考核合格后才能从事相关工作。其工作包括：
1、为客户提供机内服务，包括提供飞机餐饮料、做好报纸和杂志的提供与回收工作；
2、负责入境表格与报关表格的发放，提供飞机航班资讯；
3、对机内垃圾进行及时清理回收，在中长距离的航线中需及时更换垃圾桶，清洁洗脸台；
4、飞机起降时确认座舱内的安全情况，确认机舱门关闭；
5、为乘客介绍逃生设备的使用方法，包括救生衣、氧气罩；
6、对逃生设备进行管理，发现损坏的逃生设备需及时上报；
7、观察舱内是否有行为异常的乘客，发现可疑人员或酒醉的乘客需及时与相关工作人员联系。
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