物业文员是常见的招聘岗位。从业人员需要掌握常用的公文写作格式，了解办公行政知识，熟练使用常用的电脑办公软件，具备较强的书面表达和口头沟通能力。其工作包括：
1、负责起草与修改各类相关文稿、报告，负责正式文稿及报告的打印、复印工作；
2、负责收发传真，接听、转接电话，记录电话内容并及时向相关工作人员反馈，对来访人员进行接待与登记；
3、负责办公设备、办公用品的保管与发放工作，及时登记并核对库存；
4、负责办公设备管理以及办公用品申购；
5、协助领导做好员工考勤统计，以及外出人员管理工作；
6、负责公司领导演讲稿以及相关资料的起草、编写工作，修订公司大事记、发展简史等资料。
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