网购车票要在30分钟内支付完成
2019年元旦假期为2018年12月30日至2019年1月1日，共3天。
12月1日起，有出行计划的旅客可以通过12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话，购买元旦小长假首日的火车票。
注意！网购车票时一定要在30分钟内完成支付，如超过30分钟未支付，车票将会自动取消。
此外，购买元旦当天返程票的旅客，可于12月3日通过网络和电话购票。
现场购票延后2天开卖
车站窗口、代售点和自动售票机延后2天开卖，预售期为28天，旅客可于12月3日到现场购票。
同一天内，不同车站火车票的开售时间不同。例如，北京西站起售时间为早上8点，北京站起售时间为上午10点，北京南站起售时间为中午12点30分。因此，抢票的小伙伴们需要注意，在抢票前一定要查询好所在地火车站的售票时间，以免耽误购票出行。
不要通过第三方代购网站购票
铁路部门提示广大旅客：
请不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行；
请不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。
留意这些放票时间段
开车前15天是退票高峰期，除首次放票外，铁路部门有时也会在开售车票后的其他时段，在不同的车站分批放票。
8点至18点期间，每个整点和半点均会有新票起售。
开车前48小时和24小时，售票系统往往会放出部分剩余车票。
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