当我们在百旺开票系统中测试网络连接或点击汇总上传里面上报汇总（抄报）时，提示服务器返回为空或网络通讯异常？
此情况一般是证书驱动注册表丢失
解决方法：
1、关闭开票软件，重新安装一遍NISEC用户管理工具，再登录开票尝试；
在开票软件根目录下面查找到这个安装程序。
如果重装了NISEC用户管理工具还是没有解决，可以按以下方法排查一下。
1、查看开票软件是否被杀毒软件拦截了。
2、可能是网上抄报高峰期，服务器繁忙，或者是税局服务器网络故障造成；
3、可能是数字证书失效而造成，建议联系当地百旺工作人员协助查看。
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