销售支持是指管理日常销售工作，为销售人员提供后台支持，及时处理和分析销售数据的管理人员。销售支持职位的职责包括：
1、协助销售主管，制定部门的规章制度和管理要求，做好销售人员的后台支持工作；
2、负责与生产、采购、财务等相关部门进行沟通协调，确保销售工作的正常进行；
3、根据年度的销售计划，及时跟踪销售人员的目标达成情况并向主管领导进行反馈，确保年度销售计划的正常完成；
4、负责制作销售信息报表，并及时对报表数据进行更新和处理，为销售进度情况提供数据支持；
5、负责及时跟踪和处理客户的反馈及售后服务需求，维护客户关系；
6、负责收集客户的相关信息及需求，及时关注行业相关信息并进行整理，为后续销售计划制定提供数据支持；
7、负责整理客户资料，对销售相关的协议、合同、收据等进行整理归档。
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