跟单员是负责跟踪订单和生产进度并妥善处理客户投诉的员工。
业务跟单岗位职责包括:
1、协助业务人员与客户之间的日常信息传递工作;
2、负责制单及样品制作的跟踪;
3、协助各部门处理国内外订单,跟进生产进度;
4、负责生产期货的品质监督工作,确保交货准时保质、保量;
5、负责接待客户与客户投诉,将关键信息传达给相关部门进行处理;
6、负责产品销量及库存产品的数据统计工作;
7、按照业务人员的寄样申请及时完成客户寄样工作;
8、负责客户信息、客户报价单、客户订单等重要文件的整理及归档。
业务跟单岗位要求包括:
1、具备大专及以上学历,部分用人单位要求从业者通过英语四级;
2、能够熟练使用常用电脑办公软件。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 787013311@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。